Ремонт и обслуживание банкоматов и платежных терминалов

Сервисная компания POS-ATM - это лидер по сопровождению устройств самообслуживания и POS-терминалов на территории Поволжского и Уральского федеральных округов.

Сервисное обслуживание устройств самообслуживания (банкоматов, платежных терминалов)

В настоящий момент наша компания обслуживает более 6000 таких устройств, как банкоматы, информационно-платежные терминалы и инфокиоски на территории Республики Башкортостан, Свердловской области, Челябинской области, Республики Татарстан и Крымского Федерального Округа. Более 50 собственных инженеров компании имеют большой опыт по обслуживанию и ремонту устройств самообслуживания NCR, Wincor Nixdorf, Diebold, Nautilus Hyosung, OKI, SFour, Dors, СКС, Discovery, ОСМП и других.

Сервисное обслуживание устройств самообслуживания (банкоматов, платежных терминалов)

Уже более 6 лет мы предлагаем нашим клиентам непременно высокий уровень сервиса - средний показатель уровня сервиса (SLA) у нас не ниже 98% и удобные категории обслуживания. Мы предлагаем на выбор один из трех вариантов абонентского обслуживания: поддержка в рамках первой линии технической поддержки (FLM) - изъятие задержанных карт клиентов, замена расходных материалов, сброс ошибок, обслуживание второй линии технической поддержки (SLM) - выполнение работ по восстановлению работоспособности деталей и узлов вышедших из строя, проведение профилактических работ, диагностика устройств или комплексное техническое обсуживание (CM или КТО) - оба представленных варианта обслуживания одновременно. Вместе с высоким уровнем сервиса и удобными категориями обслуживания мы готовы предложить нашим клиентам и разнообразные режимы обслуживания устройств, а именно - 5, 6 или 7 дней в неделю с удобным окном обслуживания в течение суток.

Высокий уровень обслуживания и своевременная замена даже редких запасных частей в течение 24 часов достигается благодаря эффективной и грамотно составленной схеме работы наших сотрудников. Обратившись в нашу компанию, вы избежите серьёзных финансовых и временных потерь, связанных с простоем оборудования.

С компанией POS-ATM вы получите высокопрофессиональное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания инженерами, заинтересованными в оперативной помощи и устранении всех возникающих неполадок.

Мы занимаемся, как текущим обслуживанием гарантийных устройств, так и постгарантийным абонентским сервисом устройств самообслуживания.

Заполните прилагаемую форму обратной связи и наш сотрудник свяжется с Вами и более подробно расскажет о наших предложениях по обслуживанию банкоматов, информационно-платежных терминалов и инфокиосков.

Оставить заявку

Ваше имя*

Телефон

E-mail

Комментарий

Подписывайтесь

Узнавайте свежую информацию о скидках и акциях первым